Kebijakan Privasi

Bagaimana ListingPedia mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda

Versi 1.0 Berlaku mulai: 15 Mei 2026 Terakhir diperbarui: 15 Mei 2026

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ListingPedia mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform iklan properti kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan ListingPedia, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Data yang Dikumpulkan

Kami menerapkan prinsip minimisasi data — hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Nama tampilanTidak harus nama asli — dapat berupa nama tampilan atau nama usaha pilihan Anda. Ditampilkan bersama iklan properti yang Anda pasang. Publik
EmailWajib diisi. Digunakan sebagai username akun dan untuk komunikasi penting terkait layanan. Tidak ditampilkan kepada pengguna lain. Privat
Nomor teleponWajib diisi. Digunakan sebagai kontak WhatsApp pada iklan properti Anda. Tidak ditampilkan kepada publik — hanya dapat diakses oleh member yang telah login. Member saja
PasswordDisimpan dalam bentuk terenkripsi (hashing). Kami tidak dapat melihat password Anda dalam bentuk aslinya. Privat
Data iklanJudul, deskripsi, harga, lokasi, dan foto properti yang Anda unggah secara mandiri. Publik
Data transaksiRiwayat pembelian dan aktivasi slot iklan untuk verifikasi pembayaran. Privat
Log teknisAlamat IP, tipe browser, dan informasi perangkat — tersimpan otomatis di log server untuk keperluan operasional dan keamanan sistem. Tidak diproses lebih lanjut. Internal

Kami tidak mengumpulkan foto profil pengguna. Platform ini tidak meminta atau menyimpan foto wajah maupun foto identitas Anda.

Cara Penggunaan Data

Data Anda digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:

Pengelolaan akunRegistrasi, autentikasi, dan pengelolaan profil pengguna.
Publikasi iklanMenampilkan iklan properti beserta informasi kontak kepada member yang login.
Pemrosesan pembayaranVerifikasi pembelian slot iklan melalui layanan QRIS.
Notifikasi layananPemberitahuan terkait akun, status iklan, dan perubahan kebijakan.
Keamanan sistemMendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan platform.
Pemenuhan hukumMemenuhi kewajiban hukum yang berlaku jika diwajibkan oleh otoritas berwenang.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling perilaku, atau dijual kepada siapa pun.

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Sesuai UU PDP No. 27/2022, setiap pemrosesan data pribadi harus memiliki dasar hukum yang sah. Kami memproses data Anda berdasarkan:

PersetujuanAnda memberikan persetujuan secara aktif saat mendaftar dan menggunakan layanan, termasuk untuk pengiriman notifikasi terkait akun dan iklan.
Pelaksanaan kontrakData akun, iklan, dan transaksi diproses untuk menyediakan layanan yang Anda minta — termasuk penerbitan iklan dan pemrosesan pembayaran slot.
Kepentingan sahLog teknis (IP, browser, perangkat) diproses untuk menjaga keamanan dan kestabilan operasional sistem platform.
Kewajiban hukumData tertentu dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk permintaan dari otoritas berwenang.

Perlindungan Nomor Telepon

Nomor telepon Anda diperlakukan sebagai data sensitif dan dilindungi dengan kontrol akses ketat:

Nomor telepon tidak dapat dilihat oleh publik. Hanya pengguna yang telah terdaftar dan masuk ke akun (login) yang dapat mengakses nomor telepon pemilik iklan untuk keperluan kontak melalui WhatsApp.

Kami tidak membagikan, menjual, atau menggunakan nomor telepon Anda untuk keperluan pemasaran atau promosi pihak ketiga. Satu-satunya penggunaan nomor telepon adalah sebagai media kontak antara calon pembeli/penyewa dan pemilik iklan di dalam platform.

Data nomor telepon yang diteruskan ke penyedia pembayaran (DANA) hanya digunakan untuk keperluan verifikasi transaksi QRIS dan tidak disimpan oleh kami secara terpisah untuk tujuan lain.

Keamanan & Retensi Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis untuk melindungi data Anda:

PasswordDisimpan dalam bentuk hash kriptografis — tidak dapat dibaca siapa pun, termasuk tim kami.
Transmisi dataSeluruh komunikasi antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS.
Akses internalAkses ke database dibatasi hanya bagi personel yang memiliki kebutuhan operasional yang sah.
Gambar propertiDisajikan melalui CDN Cloudflare dengan watermark untuk mencegah penyalahgunaan konten.

Catatan penting. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan password yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.

Periode retensi data:

Jenis Data	Durasi Penyimpanan	Keterangan
Data akun aktif	Selama akun aktif	Dihapus dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan akun
Data transaksi	5 tahun	Sesuai ketentuan audit keuangan dan perpajakan Indonesia
Data iklan dinonaktifkan	1 tahun	Dihapus otomatis setelah masa retensi berakhir
Log server (teknis)	90 hari	Dihapus otomatis, kecuali diperlukan untuk investigasi insiden keamanan

Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya diteruskan kepada pihak ketiga berikut dalam kapasitas sebagai penyedia layanan teknis:

Cloudflare, Inc. — CDN & Pengiriman Gambar

Digunakan sebagai jaringan pengiriman konten (CDN) untuk mempercepat pemuatan gambar iklan properti dan menerapkan watermark. Cloudflare hanya memproses file gambar yang Anda unggah dan tidak memiliki akses ke data akun pribadi pengguna. Sebagai efek teknis, alamat IP pengunjung yang mengakses gambar dapat masuk ke log Cloudflare.

Cloudflare, Inc. beroperasi di Amerika Serikat dan mematuhi standar perlindungan data internasional (GDPR).
Kebijakan privasi Cloudflare →

DANA — PT Espay Debit Indonesia Koe — Pembayaran QRIS

Digunakan sebagai penyedia layanan pembayaran melalui QRIS untuk pembelian slot iklan. Nama dan nomor telepon Anda diteruskan ke DANA semata-mata untuk keperluan verifikasi transaksi.

DANA beroperasi di Indonesia di bawah izin Bank Indonesia sebagai penyelenggara uang elektronik dan tunduk pada regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Kebijakan privasi DANA →

Data dapat diungkapkan kepada pihak lain hanya jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keamanan ListingPedia serta penggunanya.

Hak Pengguna

Sesuai UU PDP No. 27/2022, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

Akses Data

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Koreksi Data

Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun.

Penghapusan Data

Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib disimpan secara hukum.

Pencabutan Persetujuan

Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja. Pencabutan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Ekspor Data

Mendapatkan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Keberatan

Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu berdasarkan kepentingan sah.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui informasi di Pasal 13. Kami akan merespons dalam 5 hari kerja.

Cookies

ListingPedia menggunakan cookies untuk memastikan platform berfungsi dengan baik:

Cookies esensialDiperlukan untuk operasional dasar platform, termasuk sesi login dan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
Cookies preferensiMenyimpan pilihan tampilan dan pengaturan pengguna agar tidak perlu diulang setiap kunjungan.

Anda dapat mengelola atau menghapus cookies melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookies esensial akan menyebabkan fitur login dan beberapa fungsi utama tidak dapat digunakan.

Data Anak di Bawah Umur

Platform ListingPedia tidak dirancang untuk digunakan oleh anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.

Jika Anda mengetahui bahwa seseorang di bawah usia 18 tahun telah mendaftarkan akun atau memberikan data pribadi tanpa izin orang tua atau wali, harap segera hubungi kami agar kami dapat menghapus data tersebut.

Keluhan & Sengketa Data

Jika Anda merasa data pribadi Anda tidak diproses sesuai dengan kebijakan ini atau ketentuan UU PDP, Anda dapat:

Langkah 1Ajukan keluhan langsung kepada kami melalui email kontak@listingpedia.id. Kami akan merespons dalam 5 hari kerja dan berupaya menyelesaikan keluhan dalam 14 hari kalender.
Langkah 2Jika keluhan tidak dapat diselesaikan secara internal, Anda berhak melaporkan kepada lembaga berwenang sesuai UU PDP No. 27/2022, termasuk instansi pemerintah yang bertanggung jawab di bidang pelindungan data pribadi.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi yang berlaku. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

Notifikasi platformPemberitahuan yang ditampilkan saat Anda login ke akun.
EmailUntuk perubahan yang berdampak signifikan terhadap hak pengguna.
Pembaruan tanggalTanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen akan selalu diperbarui.

Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah diperbarui. Versi kebijakan sebelumnya dapat diminta melalui email kami.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan hak data, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini:

PlatformListingPedia

Emailkontak@listingpedia.id

AlamatJakarta, Indonesia

ResponsDalam 5 hari kerja